В России предложили упростить доступ к заблокированным счетам для участников СВО

Участники СВО и их семьи призвали Центробанк упростить доступ к счетам, заблокированным из-за подозрений на мошеннические операции.

В общественную организацию регулярно поступают обращения участников СВО и членов их семей о блокировке личного кабинета и всех карт в приложениях банка. Ограничение доступа к счетам вводят в рамках антифрод-мер, направленных на борьбу с мошенниками.

Отсутствие адаптивных процедур для военных, которые физически не могут прийти в банк и разобраться с проблемой, оставляют их семьи без средств на базовые нужды.

Общественники предложили подтверждать статус военнослужащего справкой участника СВО. Также они посоветовали банкам при срабатывании антифрод-признаков применять как полную блокировку счетов, так и промежуточный безопасный режим. При нем сохраняется зачисление зарплаты и разрешаются переводы на заранее подтвержденные реквизиты.

По словам советника Федеральной палаты адвокатов России, руководителя цифровой трансформации адвокатуры России Елены Авакян, в современных условиях можно создать отдельный статус члена семьи участника СВО для банков. В законодательстве они уже признаны отдельной категорией граждан с особыми правами на поддержку.

«Понятие «члены семьи» юридически определено и включает супругов, детей, родителей и иждивенцев. Это создает правовую основу для внесения изменений в нормативные акты», — подчеркнула юрист и медиатор, член Международной ассоциации юристов и медиаторов Евгения Безмаленко.

Однако упрощение разблокировки счетов может сделать членов семей участников СВО лакомой целью для мошенников. Это также отметила председатель комитета Государственной думы по вопросам семьи, женщин и детей Нина Останина, добавив, что ослаблять защиту банковских счетов ни в коем случае нельзя.